Gizlilik tercihleri basvuru formu
Verileriniz üzerindeki
kontrol, her zaman sizde.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Dekorica'nın sizinle ilgili işlediği kişisel verilere erişme, düzeltme, silme ve pazarlama iletişimlerinden çıkma (opt-out) hakkına sahipsiniz. Bu sayfadaki formu doldurarak talebinizi doğrudan bize iletebilirsiniz.
Bu form ne işe yarar, kim kullanabilir.
Dekorica'dan alışveriş yapmış, bültenimize üye olmuş veya kişiye özel cam tablo siparişinde bize bir fotoğraf/görsel yüklemiş olan herkes, kendisiyle ilgili kişisel verilerin işlenmesine dair KVKK'dan doğan haklarını bu sayfa üzerinden kullanabilir. Formu doldurduğunuzda talebiniz e-posta yoluyla doğrudan tarafımıza iletilir; başvurunuzu kimlik doğrulamasının ardından değerlendirir ve size dönüş yaparız.
Talep edebileceğiniz altı temel hak.
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi, veri sahibi olarak size aşağıdaki hakları tanır. Formda hangi hakkı kullanmak istediğinizi seçmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bülten mesajlarını istediğiniz an durdurun.
E-posta bültenimize, SMS kampanyalarımıza veya WhatsApp üzerinden gönderilen tanıtım mesajlarına onay vermiş olsanız dahi, bu onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Opt-out talebiniz işleme alındıktan sonra yalnızca sipariş/teslimat bilgilendirmeleri gibi işlemsel iletişimler devam eder; tanıtım amaçlı mesaj gönderimi durdurulur.
Yüklediğiniz fotoğraf için de aynı hak geçerli.
Kişiye özel cam tablo siparişi verirken bize ilettiğiniz fotoğraf, isim veya logo gibi görseller yalnızca ilgili siparişin üretimi amacıyla kullanılır. Üretim tamamlandıktan sonra bu görsellerin sistemlerimizden erken silinmesini bu form üzerinden ayrıca talep edebilirsiniz; sipariş kaydı ve fatura bilgileri, yasal saklama süreleri boyunca ayrı olarak muhafaza edilmeye devam eder.
dekorica.com'da kullanılan zorunlu olmayan çerezler ve analitik araçlar hakkında bilgi ve tercih yönetimi, tarayıcınızın çerez ayarları ile Gizlilik Politikası'mızdaki Çerezler bölümünde açıklanmıştır. Bu form, çerez tercihlerinden bağımsız olarak kişisel veri taleplerinizi kapsar.
Sizin adınıza bir vekil başvuruda bulunacaksa, noter onaylı vekaletname veya yazılı muvafakatinizin başvuruya eklenmesi gerekir; aksi halde talep işleme alınamaz.
Verilerinizi yalnızca sizinle paylaşmak için doğrulama yapıyoruz.
Talebinizi aşağıdan iletin.
Formu doldurup gönder butonuna bastığınızda, girdiğiniz bilgilerle hazırlanmış bir e-posta taslağı e-posta uygulamanızda açılır; göndermeden önce dilerseniz kontrol edebilirsiniz. Form, bilgilerinizi Dekorica dışında hiçbir yere kaydetmez.
Formu gönderdikten sonra ne olur.
Talebiniz KVKK'nın 13. maddesinde öngörülen usule göre, aşağıdaki adımlarla değerlendirilir.
Başvuru kaydı
Talebiniz destek@dekorica.com adresine ulaştığında kayıt altına alınır ve tarafınıza bir teyit gönderilir.
Kimlik doğrulama
Talebin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için gerekirse ek bilgi veya belge istenir.
Değerlendirme
Talebiniz ilgili birimlerimizce (üretim, kargo, muhasebe, IT) incelenerek mevzuata uygunluk açısından değerlendirilir.
Sonuç bildirimi
Talebiniz en geç 30 gün içinde, olumlu veya gerekçeli olumsuz olarak, başvurduğunuz kanaldan tarafınıza bildirilir.
Bu form, hangi mevzuata dayanıyor.
Madde 11'de sayılan veri sahibi hakları ve Madde 13'te öngörülen başvuru usulü, bu formun temelini oluşturur.
Başvurunun içeriği, kimlik doğrulama zorunluluğu ve yanıt süresine ilişkin usul kuralları bu Tebliğ'e göre uygulanır.
Ticari elektronik iletilere (e-posta/SMS bülteni) ilişkin onay ve ret hakkı, İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatıyla birlikte uygulanır.
Fatura ve muhasebe kayıtları, silme talebinden bağımsız olarak kanuni saklama süresi boyunca muhafaza edilmek zorundadır.
Kısa cevaplar, en çok sorulan sorulara.
KVKK Madde 13 uyarınca, talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Basit taleplerde bu süre genellikle daha kısadır.
Hayır. Fatura ve muhasebe kayıtları, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu gereği kanuni saklama süresi boyunca (genellikle 5 veya 10 yıl) muhafaza edilmek zorundadır; bu süre dolmadan silinemez. Ancak pazarlama amaçlı kullanılan diğer verileriniz talebiniz doğrultusunda silinebilir.
Hayır. Opt-out yalnızca tanıtım/pazarlama amaçlı iletileri durdurur. Sipariş onayı, kargo takibi gibi işlemsel bildirimler, siparişinizin sağlıklı ilerlemesi için gönderilmeye devam eder.
Hayır, zorunlu değildir. destek@dekorica.com adresine talebinizi doğrudan e-posta olarak da gönderebilirsiniz; form yalnızca sürecin hızlanmasına yardımcı olur.
Sorularınız için gerçek insanlara ulaşın.
Veri talebiniz, opt-out sürecinizin durumu veya bu form hakkında herhangi bir soru için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.